Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Laboratoires SBSet tout acheteur (ci-après « le Client ») souhaitant procéder à un achat via le site internet laboratoires-sbs.fr. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Laboratoires SBS commercialise des lunettes d'observation solaire certifiées ISO 12312-2, conçues pour l'observation directe du soleil et des éclipses solaires. Les produits sont conformes aux normes européennes en vigueur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Laboratoires SBS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.

4. Commande

Le Client passe commande en ligne via le site. La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client dans les 24 heures suivant la validation de la commande. Laboratoires SBS se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou par virement bancaire. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage SSL. Laboratoires SBS ne conserve aucune donnée bancaire du Client.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. La livraison est assurée par Colissimo ou Chronopost selon l'option choisie. En cas de retard de livraison imputable au transporteur, Laboratoires SBS ne pourra être tenu responsable. Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la remise du colis au transporteur.

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés — 4,90 €
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés — 9,90 €
• Livraison offerte dès 20 € d'achat en France métropolitaine, sinon 2 €

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Garanties

Tous les produits Laboratoires SBS bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut constaté, le Client peut contacter notre service client à l'adresse contact@laboratoires-sbs.fr.

9. Responsabilité

Laboratoires SBS ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les lunettes d'observation solaire sont destinées exclusivement à l'observation du soleil et des éclipses. Toute autre utilisation est déconseillée et engage la seule responsabilité du Client.

10. Litiges

En cas de litige, le Client peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.